爱换新是一个移动大数据驱动的手机B2B/O2O回收换购平台，通过大数据分析让渠道商了解周边用户旧机回收情况并让利渠道商和用户，通过O2O线下的商务机会与互联网结合，给用户提供最佳和便捷的服务体验，提供专业的检测评估体系，助力于渠道商“以旧换新”等服务提升渠道商4G终端的销量，促进4G业务的发展。
爱换新渠道端是爱换新出品的官方软件，爱换新在手机回收领域首创“EPbox手机回收机器人”，并首先提出和实施“透明化、标准化、最安全”的手机回收标准，是目前国内唯一能提供自动检测和回收手机的运营企业。同时，基于机器人和互联网技术，爱换新构建了代表最新电商3.0时代的通讯零售场景化营销平台。